- Chi può recensire
- Chiunque abbia un account, una volta per autolavaggio ogni 7 giorni. Mostriamo solo il nome e l'iniziale del cognome.
- Quando una recensione è verificata
- Solo se è stata scritta dopo aver scansionato il QR o avvicinato il telefono al tag NFC della targhetta sul posto, entro 45 minuti, e con almeno una foto scattata in quel momento.
- Come controlliamo le foto
- Ogni foto viene controllata da un sistema automatico prima di essere mostrata, e le immagini dubbie vengono riviste a mano. Togliamo sempre i dati di posizione contenuti nelle foto.
- I gestori
- Possono rispondere pubblicamente, ma non possono modificare, nascondere o far rimuovere una recensione perché negativa. Pagare un posto in evidenza non cambia voti né recensioni.
- Omaggi
- Se un gestore offre un omaggio per chi recensisce, deve valere per tutte le recensioni, anche negative, e la recensione lo indica.
- Segnalazioni
- Se una recensione ti sembra falsa o offensiva, scrivici: la verifichiamo e, se viola queste regole, la rimuoviamo.